HELP / 13

帮助中心

按问题类型找到对应说明,先了解处理路径,再进行账户、内容或隐私相关操作。

立即体验 查看帮助 →

糖心vlog帮助中心
01

APP使用

查看移动端内容浏览、兴趣频道、创作者内容、资料管理与消息提醒的基本使用说明。安装与下载信息以官方APP服务页面为准,不提供第三方网盘、镜像、备用域名或绕过限制的方式。

02

账号问题

遇到登录异常、资料被修改、验证码问题或设备变化时,可先停止继续操作并检查账户状态。不要把验证码或密码发送给陌生人,也不要因为对方自称工作人员而提供完整敏感凭据。

03

动态发布与内容问题

发布短视频、照片或文字动态时,应遵守版权、肖像权、隐私和社区内容规范。不上传违法、侵权、骚扰或诱导交易内容;若发现不良内容,可使用举报入口处理。

04

私信与互动问题

对于骚扰、威胁、诱导付款、索要验证码或敏感资料的私信,可以停止交流并使用屏蔽和举报功能。涉及社交、匹配或私信的能力仅向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户开放。

05

隐私设置

根据需要调整昵称、头像、动态和个人资料的可见范围。不要公开身份证件、银行卡资料、支付信息、家庭住址、工作单位或详细行程。更多信息可以进入隐私保护页面查看。

06

服务与规则

活动、公告、社区规范和服务流程以官方页面为准。用户应遵守所在地法律法规,合理安排使用时间,不引导未成年人参与交友功能,不通过站外交易或敏感资料交换建立信任。

查看常见问题

SAFE USE

使用前请留意

涉及社交、匹配或私信的相关功能,仅面向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户。请遵守所在地法律法规与社区规范,不向陌生人提供验证码、登录密码、支付信息、身份证件、银行卡资料、家庭住址或工作单位等敏感信息。

遇到骚扰、可疑付款请求或违规内容时,可以停止互动并使用举报和屏蔽功能。合理安排使用时间,不让线上交流影响正常学习、工作和生活。

账号安全 隐私保护